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如何申请已发货买家寄回的退货退款 和 已拿货终止发货退货退款

2019-04-25 06:24:03

申请退货退款有两种场景

A场景:已发货买家寄回的退货退款
B场景:已拿货终止发货退货退款
以下是教程和说明


一、已发货买家退货,请找到对应订单点击申请售后退货退款进行填写相关内容





二、已拿货申请终止发货退货退款,先通知客服(晚上21点前),客服会核实情况为你解决问题。

核实是快递未收走的场景:已拿货申请终止发货退货退款,快递未收走。



核实是快递已收走的场景:已拿货已发货快递已收走只能发起拦截或者拒收 申请售后填写发出的运单号


合作快递: 申通快递   圆通速递   抖店【圆通】   抖店【申通】   拼多多【申通快递】   申通【小红书】   顺丰速运【特快】   顺丰到付【特快】   圆通【京东无界】   周边配送-入库等   京东快递【签约版】   合包发货   申通快递【淘系】   圆通速递【淘系】   抖店【申通快递】   抖店【圆通速递】   京东快递   申通快递【旧】   邮政快递包裹   跨境集运贴单【申通】   圆云【2】  
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